Доставка

Доставка по Москве и Санкт-Петербургу:

250 руб.

Доставка по Москве заказа на сумму превышающую 5000 руб.:

бесплатно

Доставка за МКАД (Москва) и КАД (Санкт-Петербург):

Плюс 50 рублей к основной стоимости доставки за каждые 5 км. от МКАД (КАД).

Доставка по России:

Доставка за МКАД (Москва) и КАД (Санкт-Петербург) , на расстояние превышающее 50 км, считается доставкой по России, осуществляется «ЕМС Почта России», и рассчитывается по другим тарифам.

Если вы выбрали доставку EMS Почтой России при получении посылки с вас возьмут наложенный платеж (деньги за товар + доставка (http://www.emspost.ru/tarifi_sroki/new_vnutrennie_tarifi.pdf),
причем стоимость возрастает в пропорциональной зависимости от общей суммы платежа и веса отправления, до тех пор пока рост общей суммы платежа не станет отражаться на росте стоимости доставки (http://www.emspost.ru/calc.php).
Так же с Вас возьмут комиссию за услугу наложенного платежа.
Сумма комиссии Почты России и EMS зависит от суммы заказа и региона. Для большей части России комиссия составит:

25 руб. + 5% от суммы заказа при заказе до 1000 руб.
75 руб. + 4% от суммы заказа при заказе от 1 000 до 5000 руб.
235 руб. + 2% от суммы заказа при заказе от 5 000 до 20000 руб.
535 руб. +1% от суммы заказа при заказе более 20 000 руб.

В следующих региональных филиалах установлен индивидуальный тариф:
Амурская область, Иркутская область, Камчатская область, Кировская область, Красноярский край, Московская область, Омская область, Сахалинская область, Республика Саха (Якутия), Томская область, Тюменская область, Хабаровский край, Ханты-Мансийский АО, Чукотский АО, Ямало-Ненецкий АО, Приморский край, Ненецкий АО, Республика Карелия.

Порядок действий клиента для приобретения товара с доставкой:

1. Оформите электронную заявку на доставку в Internet магазине «mersea.ru» или устную заявку по телефону у оператора call-центра.

Для оформления электронной заявки Вам потребуется:

- Поместить доставляемые товары в «корзину», кликнув мышкой указать количество и цвет, нажав затем «Купить» напротив каждого из понравившихся Вам товаров.

- Войти в меню «Корзина», активировав его кликом мышкой в правом верхнем углу страницы, выбрать «Оформить заказ», либо «Перейти в корзину», если Вы хотите ещё раз уточнить перечень своих покупок; а затем выбрать «Оформить заказ»

- В открывшемся меню выбрать пункт «Физическое лицо»/ «Юридическое лицо»

- Заполните поля контактной информации

- Выбрать форму доставки «Самовывоз» / «Доставка курьером»

- Затем выбрать город в пункте «Город доставки» и «Адрес доставки»

- Форму оплаты «Оплата в офисе наличными»,  «Оплата наличными курьеру» или «Безналичный расчет»

- Оформление электронной заявки завершается нажатием кнопки «Отправить».

 2. Диспетчер Службы доставки перезвонит Вам по оставленному контактному телефону, согласует время доставки, адрес по которому необходимо осуществить доставку, подтвердит номенклатуру доставляемого товара и его стоимость.

 3. При получении товара (в оговоренное время и в оговоренном месте):

- приготовьте деньги в рублях и без сдачи в сумме, указанной диспетчером Службы доставки

- получите заказанный товар и товарный чеки у курьера Службы доставки

- проверьте наличие и комплектность товара, сохранность упаковки

- оставьте роспись в получении и укажите время получения товара в накладной курьера Службы доставки

- рассчитайтесь за полученный товар и произведенную доставку.

ПРИМЕЧАНИЕ

Ввод Вами заказа на доставку какого-либо товара не означает нашего автоматического согласия эту доставку осуществить. Наше согласие осуществить доставку может быть выражено только диспетчером Службы доставки в телефонном разговоре с Вами, и наши обязательства осуществить доставку возникают только после явного подтверждения нашей и Вашей готовности осуществить сделку купли-продажи с доставкой при разговоре по телефону. Предприятие оставляет за собой право осуществлять магнитофонную запись всех телефонных переговоров с клиентами.

       Осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара, выполнение которой заканчивается в момент получения клиентом товара и расплаты за него. Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после этого, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца товара, то есть компании ООО «МедБокс».

       В связи с этим приобретение товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного товара в целях замены товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможности возврата стоимости доставки товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Претензии по качеству услуги доставки должны предъявляться к отделу логистики ООО «МедБокс».

Ответственный менеджер отдела доставки:

Колесов Роман Викторович

Рабочий: +7 (495) 540-50-44

Рабочий мобильный: +7 (926) 610-61-15

e-mail: r.kolesov@ortobox.ru